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支付常见问题

亲爱的会员,如果您对拍下的商品进行支付付款不成功,请确认是否出现如下问题:



问题(报错提示)

解决方案

余额不足
(例:儒牛预付款账户、微信钱包、支付宝账户、银行卡账户余额不足)

建议您预先充值,若着急支付,建议您可找朋友代付。

网络系统繁忙

建议稍后再试。

无效订单、重复支付

请先查看该笔交易状态,若订单状态为【已关闭】,建议重新再拍一次商品付款;若订单状态为【待付款】,则重新支付即可。


如以上问题均不是您遇到的问题,请联系儒牛客服400-9281-222。